「xperia acro HD」は最近発売された人気商品です。この「xperia acro HD」はバッテリー内臓型のスマートフォンですので、フリーズした時の対処法として、バッテリーを取り外して強制終了することができません。
これは、「Xperia acro HD」であれば、キャリアが違うdocomo SO-03Dでもau IS12Sでも同じように強制終了できます。
その場合には、どのように操作すればいいのでしょうか。
エクスペリアがフリーズした時の対処方法
基本的にフリーズした時の対処方法としては、強制終了をします。1.電源ボタンと音量ボタンの上のほうを同時に10秒程度押し続ける。
2.本体が3回ブルブルと振動したら強制終了の合図ですので、指を離してもOKです。
※再起動の場合は、同時押しの時間を5秒間にして下さい。1回ブルと振動したら再起動の合図ですので、指を離してもOKです。

もし、この方法でも強制終了ができなかったり、なんどもフリーズが起こる場合は、ドコモショップやauショップでサポートを受けて下さい。
フリーズが起こる原因の一つとしてアプリが考えられます。
スマートフォンは、携帯とは違って悪質なアプリによって誤動作を起こす場合が考えられます。
アプリケーションは、信頼出来るサイトからダウンロードしていただきまようお願いします。
同じようにウイルスによる不具合の可能性もあります。
パソコンと同じようにウイルス対策のソフトは必須です。
お金がかかる物もありますが、個人情報を守るためにもウイルスのアプリをご利用下さい。